Στο μενού Οργάνωση → CRM → Marketing υπάρχουν παράμετροι που αφορούν διαχείριση καμπάνιας telemarketing. Στο σημείο αυτό ορίζεται και η δυνατότητα σύνδεσης της λειτουργικότητας με τηλεφωνικό κέντρο, καθώς και παράμετροι που αφορούν, τον μέγιστο αριθμό επαφών ανά καμπάνια, τον μέγιστο αριθμό ενεργειών, και τον καθορισμό επανάκλησης ή επανάληψη κλήσης.
Επειδή από την διαδικασία τηλεπωλήσεων προκύπτουν ενέργειες “Ευκαιρίες Πώλησης”, για να έχετε ολοκληρωμένη εικόνα της παραμετροποίησης, μπορείτε να δείτε το σχετικό εγχειρίδιο «Ενέργειες CRM»
