Σειρές Eνέργειες Επισκευής
Από την επιλογή του μενού Οργάνωση → Service → Σειρά → Ενέργειες Επισκευής δημιουργείτε την σειρά ή τις σειρές για να καταχωρήσετε την εργασία που θα εκτελέσετε στο συνεργείο. Στο σχεδιασμό της σειράς επιλέγετε αν θα γίνεται δημιουργία των παραστατικών χρέωσης στον πελάτη, για την εργασία ή για τα ανταλλακτικά που έχετε χρησιμοποιήσει για την επισκευή του είδους.
Στο πεδίο “ Κωδικός’’ συμπληρώνετε την τιμή που επιθυμείτε.
Στο πεδίο “ Όνομα’’ συμπληρώνετε την τιμή που επιθυμείτε.
Στο πεδίο “Συντόμευση’’ συμπληρώνετε την τιμή που επιθυμείτε.
Στο tab: Βασικά Στοιχεία, Σενάριο Εργασιών Συνεργείου ορίζεται σενάριο ενός ή περισσοτέρων βημάτων.
Στην κατάσταση του βήματος υπάρχουν διαθέσιμες 5 καταστάσεις, όπου μπορείτε να ορίσετε διαφορετικές φάσεις από τις οποίες θα περνάει το είδος προς επισκευή. Οι προτεινόμενες είναι: σε εκκρεμότητα, σε εξέλιξη, σε αναμονή, ολοκληρωμένο, ακυρωμένο.
Επιπλέον μπορείτε να ορίσετε και δικές σας καταστάσεις.
Στην Οργάνωση → Service → Εντολές Εργασίας → Πίνακες → Καταστάσεις Παραστατικών μπορείτε να ορίσετε σε ποια κατάσταση θα γίνεται η έκδοση παραστατικού, η παραλαβή ενός είδους προς επισκευή, Αποστολή Email, Αποστολή SMS, Εκτέλεση Script.
Στο πεδίο “Υποκ/μα Εταιρείας’’ συμπληρώνετε αν η συγκεκριμένη σειρά θα εμφανίζεται σε συγκεκριμένο υποκατάστημα εταιρείας ή όχι.
Στο πεδίο “Μονάδα Συνεργείου ’’συμπληρώνετε το συνεργείο που θα προτείνεται κατά την δημιουργία ενός Service Action.
Στο πεδίο “Ροή Εργασίας ’’ συμπληρώνετε τα στάδια που θα έχει η σειρά ενός Service Action. Τα βήματα αυτά θα αλλάξουν από τον χρήστη κάθε φορά που θα ολοκληρώνετε μία εργασία για να υπάρχει πληροφορία για το στάδιο που βρίσκεται το είδος προς επισκευή.
Στο πεδίο “Τμήμα Συνεργείου’’ συμπληρώνετε το τμήμα που επιθυμείτε να προτείνεται κατά την δημιουργία νέου Service Action.
Στην ενότητα της Συμπεριφοράς συμπληρώνονται λειτουργικότητες που αφορούν την σειρά. Έννοιες που υπάρχουν και στις οντότητες όλων των σειρών στην εφαρμογή Pylon.
Επιλέγετε στο πεδίο “ Ενημερώνει ποσότητα Είδους’’ την τιμή Ναι εφόσον επιθυμείτε να γίνει ενημέρωση του κυκλώματος αποθήκης με κίνηση ενδοδιακίνησης για τα είδη-ανταλλακτικά που θα χρησιμοποιηθούν στην επισκευή είδους.
Στην ενότητα του Update Quantity έχετε την δυνατότητα με την καταχώρηση ενός Service Action να δημιουργηθεί κίνηση ενδοδιακίνησης στο κύκλωμα αποθήκης.
Στην συνέχεια συμπληρώνετε την σειρά αποθήκης, το βήμα σεναρίου, και το βήμα σεναρίου εργασιών συνεργείου.
Στο tab: Σειρά Παραστατικού, επιλέγετε αν κατά την δημιουργία παραστατικών θα δημιουργείται διαφορετικό παραστατικό για την Υπηρεσία και το Ανταλλακτικό, ή διαφορετικό παραστατικών δαπανών, εγγυήσεων και ασφαλειών.
Επιλέγετε στο τύπο τιμολογίου Invoice Delivery Note (1 Document) για να ορίσετε σειρά παραστατικού που θα περιλαμβάνει είδη και υπηρεσίες.
Επιλέγετε στο τύπο τιμολογίου Invoice & Delivery Note (2 Documents) για να ορίσετε διαφορετική σειρά παραστατικού για είδη και υπηρεσίες.
Σειρές Παραλαβής Ειδών Προς Επισκευή
Από την επιλογή του μενού Οργάνωση → Service → Σειρά → Παραλαβές δημιουργείτε την σειρά ή τις σειρές για να αποτυπώσετε την παραλαβή του είδους προς επισκευή.
Στο πεδίο “ Κωδικός’’ συμπληρώνετε την τιμή που επιθυμείτε.
Στο πεδίο “Όνομα’’ συμπληρώνετε την τιμή που επιθυμείτε.
Στο πεδίο “Συντόμευση’’ συμπληρώνετε την τιμή που επιθυμείτε.
Στο tab: Βασικά Στοιχεία, Σενάριο Εργασιών Συνεργείου ορίζεται σενάριο ενός ή περισσοτέρων βημάτων.
Στο πεδίο “Μονάδα Συνεργείου’’ συμπληρώνετε το συνεργείο που θα προτείνετε κατά την δημιουργία μιας Ενέργειας Επισκευής.
Στο πεδίο “Τύπος Κίνησης’’ συμπληρώνετε την συμπεριφορά που θα έχει το Είδος προς Επισκευή όσον αφορά τους αθροιστές.
Στο πεδίο “Τμήμα Συνεργείου’’ συμπληρώνετε το τμήμα που επιθυμείτε να προτείνεται κατά την δημιουργία μιας νέας Παραλαβής.
Έχετε την δυνατότητα με την καταχώρηση Service Item Receipts να δημιουργηθεί κίνηση παραλαβής στα Εμπορικά Παραστατικά.
Σειρές Παράδοσης Ειδών Προς Επισκευή
Από την επιλογή του μενού Service Item Deliveries, Οργάνωση → Service → Σειρά → Παραδόσεις δημιουργείτε την σειρά ή τις σειρές για να αποτυπώσετε την Αποστολή του είδους στον πελάτη.
Στο πεδίο “ Κωδικός’’ συμπληρώνετε την τιμή που επιθυμείτε.
Στο πεδίο “ Όνομα ’’ συμπληρώνετε την τιμή που επιθυμείτε.
Στο πεδίο “ Συντόμευση’’ συμπληρώνετε την τιμή που επιθυμείτε.
Στο tab: Βασικά Στοιχεία, Σενάριο Εργασιών Συνεργείου ορίζετε σενάριο ενός ή περισσοτέρων βημάτων.
Στο πεδίο “Μονάδα Συνεργείου’’ συμπληρώνετε το συνεργείο που θα προτείνεται κατά την δημιουργία μιας επισκευής προς παράδοση.
Στο πεδίο “Τύπος Κίνησης’’ συμπληρώνετε την συμπεριφορά που θα έχει το Είδος προς Επισκευή όσον αφορά τους αθροιστές.
Στο πεδίο “Τμήμα Συνεργείου’’ συμπληρώνετε το τμήμα που επιθυμείτε να προτείνεται κατά την δημιουργία νέας επισκευής προς παράδοση.
Έχετε την δυνατότητα με την καταχώρηση Service Item Receipts να δημιουργηθεί κίνηση Αποστολής στα Εμπορικά Παραστατικά.
