Σκοπός αυτού του κειμένου είναι να περιγράψει απλά και σύντομα την παραμετροποίηση και την καθημερινή λειτουργία των καρτών αλλαγής. Οι κάρτες αλλαγής είναι μια διαδικασία που επιτρέπει τον έλεγχο της επιστροφής ή αντικατάστασης ενός αγορασθέντος αγαθού, με συγκεκριμένους όρους, από τον ίδιο τον αγοραστή ή τον αποδέκτη του αγαθού. Χρησιμοποιούνται από επιχειρήσεις Λιανικής Πώλησης (Retail) και διευκολύνουν σημαντικά τον έλεγχο αλλά και την τιμολόγηση των επιστροφών.
Προϋπόθεση για την απρόσκοπτη εκτέλεση της λειτουργίας αυτής αλλά και για την κατανόηση του παρόντος κειμένου είναι:
- Η γνώση του περιβάλλοντος και του τρόπου χρήσης της εφαρμογής.
- Η εκτέλεση όλων των απαραίτητων ενεργειών εκκίνησης.
- Το σωστό στήσιμο του εξοπλισμού.
